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  • 《神雕通行证用户协议》

    1.概述
      本用户协议是用户与北京神雕网络科技有限公司之间的法律协议。
      用户指愿意接受或实际上已经接受神雕网络提供的产品和服务的个人。
      此份协议是用户接受神雕网络产品和服务时适用的通用条款。因此,请您在注册成为神雕通行证的用户前或接受神雕网络的产品和服务之前,详细地阅读本用户协议的所有内容。
      用户了解并同意:无论事实上是否认真阅读,只要用户点击“同意”按钮并完成注册,或者用户实际接受了神雕网络的产品和服务,用户就已接受了本用户协议及神雕网络公布的各项服务规则(包括网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议),并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。
      另外提醒用户,随着经营情况的变化,神雕网络有权随时更改本用户协议及相关服务规则。修改本用户协议时,神雕网络将于相关页面公告修改的事实,而不另行对用户进行个别通知。用户应该在每次登录神雕网络游戏前查询神雕网络官方网站的相关公告,以了解本用户协议及其他服务规则的变化。若用户不同意本用户协议或相关服务规则,或者不同意神雕网络作出的修改,用户可以主动停止使用神雕网络提供的产品和服务,如果在神雕网络修改协议或服务规则后,用户仍继续使用神雕网络提供的产品和服务,即表示用户同意神雕网络对本用户协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在用户协议变更后因未熟悉公告规定而引起的损失,神雕网络将不会承担任何责任。

    2.著作权声明
      神雕网络提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术(包括相关的软件)的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利,均为神雕网络或其权利人所有,除非事先获得神雕网络或其权利人的合法授权,用户不得对任何该信息、资料、软件、产品和服务进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如用户未遵守本条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,神雕网络可立即终止向用户提供产品和服务,用户必须销毁任何已经获得的上述信息、资料、软件或产品。神雕网络拥有用户在使用神雕网络软件过程中或用户在接受神雕网络的服务过程中所产生的任何数据信息(包括但不限于账号资料、游戏数据及系统衍生数据等)的所有权。
      用户已经了解并同意,在神雕网络提供的所有服务器上的数据全部归“北京神雕网络网络技术有限公司”所有。在不影响用户正常接收服务的情况下,神雕网络有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。
      测试服务器内的一切账号资料,将不在服务保管范围之内。在游戏测试期间,神雕网络可以随时关闭测试服务器,并删除测试服务器上的所有数据。测试服务器提供的内容为测试版本,可能会与正式服务器内容不同,用户在测试服务器进行游戏中,产生的一切异常情况,神雕网络将不会承担任何责任。
      本软件产品中的各种虚拟物品数据,包括但不限于金元宝、银元宝、黄金、白银、游戏币、道具、装备等,其所有权归神雕网络所有,用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用,且可通过充值行为获准使用部分虚拟物品。

    3.资费政策
      神雕网络在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,神雕网络会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的产品和服务。
      对于神雕网络的收费产品和服务,用户应该按照神雕网络确定的资费政策购买;否则,神雕网络可以立即停止向用户提供该产品和服务。
      神雕网络将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式(包括免费到收费的修改),神雕网络可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式;另外,神雕网络也可能不时地修改资费政策。神雕网络会将有关产品和服务的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
      为了保障用户的合法权益以及完整地使用神雕网络的产品和服务的权利,建议用户到神雕网络指定的分销商处购买相关产品和服务。

    4.账号和密码
      用户申请注册成功后,神雕网络有权根据神雕网络各产品商业运营情况分配给用户神雕通行证账号。用户了解并同意:账号一旦设定,就不可再为变更;而密码则可以在神雕网络的网页上进行变更。
      用户在注册时应提供完整、详尽、真实的个人资料,若所提供的资料日后有变更,用户应及时登录账号进行更新。若用户在神雕网络留下的个人资料与事实不符,神雕网络可以停止向其继续提供产品和服务。当用户向神雕网络主张其拥有某账号时,若该账号在神雕网络的身份信息记录与用户的身份信息有任何不符,神雕网络有权不予认定该账号为该用户所有。
      用户了解并同意:在没有经过神雕网络允许并登记的情况下,用户不得将账号及密码泄漏或提供给他人知悉,也不得将账号出借或转让给他人使用。如因用户自身过错或用户计算机感染病毒或木马,而导致账号或密码泄漏的,用户应自行承担由此造成的损失。神雕网络员工(包括但不限于神雕网络的网站和论坛管理人员、客服人员等)不会以任何方式询问用户的密码,所以用户不应对任何人泄漏用户的密码,不要多人共享同一个账号,不要安装非法或来路不明的程序。如果用户遗失了密码,神雕网络针对处理此问题之服务保留索取额外费用的权利。
      若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知神雕网络,并提交该账号为本人所有的有关证明,以便申请该账号的暂停使用,因此而造成的损失,神雕网络不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下,神雕网络有义务协助查询。
      神雕网络会向用户提供一定的免费或收费的保护账号密码的辅助工具,但用户了解并同意:这些工具只能在一定程度上提高账号和密码的安全,神雕网络并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全。
      用户已经了解并同意,神雕网络在用户的账号资料出现问题(包括游戏数据异常)时,可以将该账号的资料(包括其游戏数据)还原到一定日期,对此神雕网络将不任何承担责任。

    5.用户的权利
      用户可以根据本用户协议以及神雕网络公布的其他规则来接受神雕网络提供的产品和服务。
      用户有权在接受神雕网络提供的产品和服务的期间监督神雕网络及神雕网络的工作人员是否按照神雕网络所公布的标准向用户提供产品和服务,也可以随时向神雕网络提出与神雕网络的产品和服务有关意见和建议。
      用户在拥有合法的账号下,可以在神雕网络的服务器上传使用服务所必需的信息,但信息中不得含有如下内容:
         (1)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利;
         (2)违反任何法律或善良风俗;
         (3)包含任何毁谤他人,性骚扰,种族歧视,或对未成年人有不良影响的内容;
         (4)包含病毒、木马程序、定时炸弹等可能对神雕网络或任何人的计算机系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
      神雕网络有权依照上传内容的严重性采取任何动作。
      用户特此授权神雕网络免费使用用户上传的任何内容。
      如果用户不同意本用户协议或对神雕网络作的修改有异议,或对神雕网络所提供产品和服务不满意,用户可以随时停止使用神雕网络的产品和服务。如果用户选择停止使用神雕网络的产品和服务,则神雕网络不再对用户承担任何义务和责任。

    6.用户的义务
      用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
      神雕网络向用户提供的产品和服务本身属于商业行为,用户需要支付相应的费用。
      用户有义务妥善保管使用神雕网络的账号及密码。在以正确的用户账号和密码登录的情况下,使用该账号的人即被视为用户本人,其作出的任何行为也将视为用户的行为,用户应当为此账号使用者的一切行为负责。
      用户同意遵守神雕网络网站和客服中心(FAQ)各项条款,用户应每周查看神雕网络官方网站公布的各项条款,包括但不限于GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等规范,该各项规范也是本合约的有效组成,与本合约具有同等效力。
      用户在使用神雕网络服务过程中,应当遵循以下原则:
        (1)遵守中华人民共和国有关的法律和法规;
        (2)不得为任何非法目的而使用服务系统;
        (3)遵守所有与服务有关的网络协议、规定和程序;
        (4)不得对包括但不仅限于神雕网络的网站及提供的软件进行修改,还原工程(Reverse Engineering),译码(Decompile),反向组译(Disassemble)、复制(copy)或散布(distribute);
        (5)不得采取任何可能影响神雕网络的网络服务的非正常使用行为(包括但不限于损害、攻击服务器或使服务器过度负荷等);
        (6)不得通过第三方软件或在第三方软件的辅助下使用神雕网络的产品或接受神雕网络的服务;不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为。
        (7)未经神雕网络书面许可,不得使用神雕网络任何知识产权,来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器等;
        (8)不得利用神雕网络产品和网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或可能干扰他人以正常方式使用神雕网络所提供的产品和网络服务的行为;
        (9)不得利用神雕网络网络服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的、欺诈性的或其他任何非法的信息资料;
        (10)不得利用神雕网络服务系统进行其他不利于神雕网络的行为;
        (11)不得使用从非由神雕网络指定的渠道所获得的资料或信息;
        (12)就神雕网络及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取神雕网络指定的客户服务渠道和其他专门沟通渠道,不得在公众场合发布有关神雕网络及其相关服务的负面宣传;
        (13)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告神雕网络。

    7.取消账号和终止、暂停服务
      用户有如下任何一种或多种行为的,神雕网络有权随时取消该用户账号或终止或暂停对该用户的全部或部分服务(包括但不限于封停该用户账号和禁止有关角色登录),并且有权随时取消或收回用户在游戏内通过违规行为获取的任何利益:
      (1)有违反本用户协议或神雕网络发布的其他服务规则的行为;
      (2)滥用所享受的权利;
      (3)提供虚假注册信息;
      (4)通过不正当手段使用神雕网络服务;
      (5)有损神雕网络及其权利人、关系企业或合作对象的权益和其他用户合法权益的行为(包括但不限于任何可能破坏游戏的公平性或平衡性的行为);
      (6)违反中国的法律、法规;
      (7)违背社会风俗和社会道德的行为;
      (8)其他违反神雕网络相关规定的行为;
      (9)用户连续360天(包时用户自包时到期日起计算)未登录神雕网络任意一款网络游戏。
      其中,在第(9)种情况下,神雕网络有权于第361天取消该用户账号上包括但不限于剩余的游戏点数及现存的游戏道具,且无需因此对用户给予任何补偿。
      用户同意:神雕网络对用户的行为是否符合本用户协议及相关产品和服务使用规范拥有最终解释权。

    8.网络服务中断
      发生下列情形之一时,即使未经通知,神雕网络有权中断所提供的网络服务,并不需要向用户承担任何责任:
        (1)定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;用户可以到神雕网络官方网站和游戏公告中查询每日停机维护时间;
        (2)根据神雕网络的判断,随时对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关官方网站进行必要的维护、保养及施工;
        (3)因神雕网络、神雕网络的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失;
        (4)他人侵入神雕网络的网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据,或实施了任何影响神雕网络计算机系统正常运行的行为。;
        (5)不可抗力原因;
        (6)由于相关机构基于法律或法定程序的要求;
        (7)其他基于法律或国家政策的规定。

    9.终止网络服务
      用户或神雕网络可随时根据实际情况终止网络服务,神雕网络不需对任何用户或第三人负责而随时终止网络服务。

    10.隐私保护
      保护用户的隐私是神雕网络的一项基本政策。
      神雕网络将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。神雕网络将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因神雕网络的过错而造成用户账号的丢失或用户个人资料的泄密,神雕网络将不会承担任何责任。
      神雕网络承诺在未获得用户的许可前,不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码、密码保护提示问题及答案等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内:
        (1)用户允许神雕网络披露这些个人资料;
        (2)有关法律法规或行政规章要求神雕网络披露用户的个人资料;
        (3)司法机关或行政机关基于合法程序要求神雕网络披露用户的个人资料;
        (4)为保护神雕网络的知识产权和其他财产权益,需要披露用户的个人资料;
        (5)在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全,需要披露用户的个人资料;
        (6)本公司合理怀疑有危害国家安全事情发生时,本公司主动将相关资料供公安机关调查处理;
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      在不透露单个用户隐私资料的前提下,神雕网络有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

    11.违约责任
      用户同意保障和维护神雕网络及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本用户协议项下的任何条款而给神雕网络或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
      用户同意补偿神雕网络的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员,因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。

    12.免责声明
      在法律允许的最大范围内,神雕网络不会对用户提供任何保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
      另外,在适用法律允许的最大范围内,神雕网络并不担保神雕网络所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。
      在适用法律允许的最大范围内,神雕网络不就因用户使用神雕网络的产品和服务引起的,或在任何方面与神雕网络的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

    13、法律管辖
      本产品和服务相关规范的解释及适用,以及用户因使用神雕网络产品和服务而与神雕网络之间所产生的权利义务关系,应适用中华人民共和国法律(不含涉外民事法律适用法或其他类似法规)。因此所产生的争议,均应以北京神雕网络科技有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外,如果本用户协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准,同时神雕网络将重新解释或修改相关的条款,而本用户协议的其他部分将保持对用户的法律效力。
      
    14.送达和通知
      本用户协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

    15.其他规定
      若本用户协议中的任何条款存在理解分歧,均应以神雕网络作出的解释为准。
      如本用户协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余条款仍应有效并且对协议各方有约束力。
      本用户协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

    《网络游戏防沉迷系统及实名认证服务协议》

    1.本协议性质
      1.1本协议按照《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》(以下简称《防沉迷通知》)而制定,并自2007年_7_月_15_日正式实施起生效执行。
      1.2本协议是网络游戏运营商(以下简称为“运营商”)与用户为实施网络游戏防沉迷系统及实名认证工作所订立的权利义务规范。
      1.3本协议条款如与运营商现行用户账号注册相关条款内容有冲突,以本协议为准。

    2.本协议的目的
      2.1防止未成年人过度沉迷网络游戏,倡导健康游戏习惯,保护未成年人的身心健康。
      2.2帮助家长及法定监护人了解其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏等情况。

    3. 网络游戏防沉迷系统开发标准
    3.1 未成年人累计在线3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间。
    3.2 未成年人累计在线游戏3小时之后,再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间,此时间段内未成年人获得的游戏收益将降为正常值的50%。
    3.3 未成年人累计在线游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间,不健康时间内未成年人的游戏收益降为0。

    4.注册须知
    4.1 用户需要按运营商提供的注册方式进行注册申请。
    4.2 用户申请注册新账号时必须填写实名身份信息。实名身份信息必须包括:真实姓名和身份证号码。
    4.3 _2007_年_7_月_15_日,本游戏的网络游戏防沉迷系统正式实施日前已注册账号的用户(以下简称“老用户”),享有为期6个月(自_2007_年_7_月_15_日正式实施之日起算,以下简称“补充填写期限”)的实名身份信息补充填写权,补充填写期限满后老用户未补充填写实名身份信息,运营商将依照其原有信息进行实名认证。
    4.4 老用户在补充填写期限内提供的实名身份信息仅作为判断是否纳入网络游戏防沉迷系统之用,不替代老用户原有注册信息,不作为判断该账号权益归属的有效依据。与老用户权益归属相关的一切判断均依照原有信息进行,原有信息缺失的情况下,可适当考虑参照补充填写的实名身份信息。
    4.5 在补充填写期限内,如出现冒用老用户名义提供实名身份信息的情况,可在运营商或司法机关对账号归属权进行验证判断后,允许老用户通过合法流程更改账号的实名身份信息。
    4.6 新用户首次注册实名身份信息和老用户的首次补充实名身份信息均为免费,用户的实名身份信息一经注册或者补充即不允许随意修改。
    4.7 用户所填实名身份信息内容不全或在运营商无法识别,用户将收到运营商的提示信息。

    5.运营商认证原则
      5.1 未满18周岁的用户将被判定为未成年人。
      5.2 达到或者超过18周岁的用户将被初步判定为成年人。
      5.3 补充填写期限到期后,未进行补充实名身份信息并且原注册信息不符合实名身份要求的老用户将被判定为未成年人。新用户注册的实名身份信息不符合实名认证要求的该用户将被判定为未成年人。
      5.4 上述情况按照以下原则处理:
      5.4.1被判定为未成年人的用户纳入网络游戏防沉迷系统。
      5.4.2初步判定为成年人的用户,其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
      5.4.3当未成年人用户年龄自然成长达到18周岁时,系统自动初步认定其为成年人,其实名身份信息将由运营商提交公安部门进行验证。
      5.5 对于不适用中华人民共和国身份证信息注册的现役军人、外籍人士、港澳台同胞等用户,可根据其合法身份证明复印件或传真件向运营商提出实名认证申请,认证未通过前纳入网络游戏防沉迷系统。

    6. 安全保障措施。
      6.1 运营商对用户所提供的实名身份信息进行严格的管理及保护,并将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
      6.2 运营商未经用户授权不得公开、修改、透露用户身份信息资料及其它保存在网络游戏防沉迷系统实名认证方案中的保密性内容,除遇下列情形:
      6.2.1根据有关法律规定要求。
      6.2.2基于司法机关或其它国家主管机关的法定程序的要求。
      6.2.3在紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下。
      6.3运营商因自身原因管理不善,导致用户实名身份信息泄露,给用户造成损失的,应承担相关法律责任。

    7.验证须知
      7.1 运营商定期将经识别分类后初步判定为成年人的实名身份信息批量提交公安部门进行验证,由公安部门判定该信息是否真实,并根据验证结果最终确定该用户是否属于成年人。
      7.2运营商将建立实名身份信息数据库,逐步积累已经验证的实名身份信息,用于对新用户提供的实名身份信息进行比对。比对一致的将不再重复送交公安部门验证。
      7.3用户实名身份信息经公安部门验证未通过的将被纳入网络游戏防沉迷系统。
      7.4 运营商无法确保公安部门现有身份信息库的完整,用户对此现状已明确了解。提供本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如用户需进一步主张自身的权利,根据相关法规和程序处理。
      7.5运营商自用户提交实名身份信息后一个自然月内完成验证。

    8.查询系统须知
      8.1 网络游戏实名认证信息查询系统,供家长及法定监护人对其未成年子女或其他法定监护对象是否使用网络游戏,是否受到网络游戏防沉迷系统的保护等情况进行查询,以及供公民查询本人身份信息有无被他人使用的情况。
      8.2 查询者在使用查询系统时需通过书面形式提出申请,并附本人的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话、邮编、邮寄地址或电子邮件等真实有效的身份证明信息,方可向运营商提出查询本人身份信息有无被他人使用的申请;如需依法查询被监护人是否使用网络游戏,需要另外提供经公证的能够证明本人与被监护人法定监护关系的证明材料。
      8.3 公民如发现本人身份信息被他人使用,在提供本人经公证的身份证复印件、户口薄复印件、联系电话等真实有效的身份证明后可向运营商提出将使用本人身份信息注册的账号归入网络游戏防沉迷系统的要求。如公民需进一步主张本人的权利,应根据相关法律和程序处理。
      8.4 对于查询者的查询需求,自收到申请函之日起运营商需在一周内对其中的身份信息公证证明进行形式上的核对后,将处理情况复函通知查询者。

    9. 免责须知
      9.1 鉴于现有技术及运营商资源的局限性,运营商在此特别提示用户在本网络游戏防沉迷系统及实名认证实施过程中可能存在缺陷及瑕疵,用户对此表示理解和认可同意并自动接受此服务协议的约定内容,运营商在依照本协议所述履行相应义务的前提下,用户承诺不就此追究运营商的责任。
      9.2 由于用户向运营商提供错误、不完整、不实信息等致使本人遭受任何损失,责任自负。
      9.3由于用户个人原因将密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享注册账户或任何其它非运营商的过错,导致本人实名认证信息泄露,运营商不承担责任。

    中国出版工作者协会游戏工作委员会
    2007年4月10日